01

접수 및 검토

시정활동을 위해 접수된 내용과 첨부자료 등을 바탕으로 신고내용을 검토합니다.

02

오류 시정 활동

공식 서한 발송 등 오류시정을 위한 활동을 진행합니다.

03

결과알림

시정활동 상황, 시정결과 등을 선택한 통지방식(이메일, 문자 메시지 등)으로 안내합니다.

04

모니터링

신고내용에 따라 최대 2년까지 모니터링하여 오류에 대해 추적관리합니다.